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Garnet Worldwide Outsourcing

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關於加利特

 

加利特全球商業服務中心

加利特服務外包流程說明

美國洛杉磯加利特服務外包中心 HQ  Outsourcing Center: 美國加州總部確認訂單,經專案管理經理,將專案依上述各分類主體拆解,打包為幾數分之專案(sub-contracts),並完成專案規劃手冊,放至內部各地發包中心,由各地外包中心主任標下可以執行之專案,再一次進行拆解為微型項目(Mirco-Contracts),交孵化器新興公司研發交貨,孵化器公司為加利特創業培訓單位(利達信息教育培訓)至為專案定向培訓結業認證。因此,可以執行加利特委託之專案執行,交外包中心主任驗收後,轉交洛杉磯專案總經理,審核通過完工。


目前加利特全球商業服務中心,主要負責任務:  

(1)海外外包業務 / 資訊資料處理中心: 

資訊資料整合及收入  

回饋客戶資料服務  

線上中文客服  

(2)美式創業孵化器針對訂單定向培訓資訊相關創業團隊承接加利特國內外資訊訂單需求,目前培訓重點: 

1)硬體組 2)電商組 3)軟體發展組 

4)話務組 5)客服組 6)美工設計組 7)APP組  8)系統組 9)專案管理組 

(3)支援服務隊伍 

目前外包中心承擔三大主要  外包項目任務為: 

  1. 話務外包,目前依期別設定1200席  
  2. 硬體維修中心  
  3. 電商客服中心(國內外)  

深入瞭解 GWO 全球發包中心

加利特的商業模組化解決方案 BossOne

深入瞭解 BossOne

加利特服務外包的核心價值


GWO 總部成立於2006年美國加利福尼亞州洛杉磯阿凱迪亞市. 


加利特是以專業的行銷顧問,項目管理,系統整合為核心價值的專業商務諮詢顧問服務公司.


加利特的核心價值, 在於協助客戶不斷提升競爭力. 尤其, 針對目前新世代商業競爭模式, 瞬息萬變,勝負有時僅洛於些許微差異.如何發展新的商業模式 (Business Model),及有效利用提升科技及流程效能,打造高營利平台,是現今所有企業主的重要課題. 其中如何更有效率地利用服務外包來增加自身的競爭力,是企業應當追求最有效的策略. 加利特是服務外包的專家, 自2008 年加利特經手外包產業包括:電腦系統整合, 軟體開發, 網路設計, 產業, 服務業, 零售, 金融等.


加利特專業顧問團隊特別重視: 

  1.     商業模式分析
  2.     科技自動化需求程度及外包業務分析
  3.     商業經營的特質
  4.     系統整合的期望
  5.     預算管控

加利特成立

Oct 17, 2006

加利特寰宇商業服務公司簡介

加利特集團旗下, 成立於2006年, 加利特是以行銷顧問,及系統整合為中心的 IT服務外包公司。 總部設於南加州, 針對大洛杉磯地區的公司行號,提供專業的商務系統整合,及相關的諮詢服務。隨著商業模式( Business Model ) 發展日新月異, 科技力及流程效能,往往是決定勝負的關鍵。也因此,企業對於專業客製化 ( Professional Customize )電腦科技開發及導入,依賴愈來愈重。

針對如此的市場需求, 2007年開始,加利特服務外包與北美及亞太地區超過50家的 IT 相關產業公司簽訂外包合作計劃, 共同開發與設計各式商業的軟體,企業解決方案及技術平台,做為企業主及資訓部經理( IT Manager ) 提昇工作效能的最佳工具。 加利特網羅的顧問團隊, 著重於各相關產業的實務工作經驗, 提供客戶專業的商務系統整合服務。不同於其他的科技公司, 加利特科技強調提供客戶的解決方案服務( Solution Service ), 而非一般僅限於銷售產品的概念。


加利特的科技顧問團隊, 組成涵括: 電腦系統整合、軟體開發、網際網路設計等專業領域. 

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